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Detlef Bemmann

Unternehmensberatung

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Mobil 0176 57633042

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Seminarangebot

Verkaufstraining

Mit Leidenschaft professionell und erfolgreich verkaufen

Verkaufen ist ein echter Praxisberuf, für den es keinen akademischen Lehrstuhl gibt. Jedoch professionell und erfolgreich verkaufen kann man systematisch lernen und trainieren. Die Grundlage dafür bietet dieses Seminar.

In diesem Seminar werden die 7 Stufen im klassischen Verkaufsprozess behandelt: von der Vorbereitung und Begrüßung beim Kunden über die Einwandbehandlung bis zum Abschluss und zur Kundenbindung. Die Teilnehmer erhalten Checklisten, Tests und Tipps und festigen durch Übungen ihr neu erworbenes Wissen. Diese Methoden werden seit Jahren erfolgreich angewendet bzw. haben sich im Berufsleben bewährt.

Der praxisbezogene Seminarinhalt ist für all diejenigen geeignet, die systematisches Verkaufen von der Pike auf lernen oder Ihr bereits erworbenes Wissen verbessern bzw. vertiefen möchten.

Das Seminar ist konzipiert für:

→ 2-Tages-Seminar

→ Halbtagsseminar

→ 30-Minuten-Trainings

 

Seminar-Inhaltsverzeichnis

Modul 1: Der Verkaufsprozess

  1. Die Rolle des Verkäufers

  2. Eignung als Verkäufer

  3. Das Verkäuferprofil

  4. Der Verkaufsprozess in 7 Stufen

  5. Schwierige Verkaufssituationen meistern

 

Modul 2: Bedarfsermittlung und Produktpräsentation

  1. Vorbereitung Verkaufsgespräch

  2. Vorbereitung Kundenbesuch

  3. Begrüßung und Smalltalk

  4. Methode Schulterschluss

  5. Die Produktpräsentation

  6. Kommunikationsmethoden

  7. Die Körperhaltung

  8. Selbstbeobachtung und Kontrolle
     

Modul 3: Einwandbehandlung

  1. Der Kunde hat Einwände

  2. Der Kunde hat Vorwände

  3. Die Preisverhandlung

  4. Entscheidungsfindung in Gruppen

  5. Abbruch des Gespräches

  6. Grundlagen der Verhandlungstechnik

  7. Exkurs: Transaktionsanalyse

  8. Fallen für Verkaufsgespräche

 

Modul 4: Kaufsignale und Abschluss

  1. Die Verkäuferunterstützung im Unternehmen

  2. Kaufsignale erkennen

  3. Abschluss/Abbruch

  4. Abbruch/Nichtkauf

  5. Nachfolgegeschäft und Empfehlung

  6. Den Verkaufsabschluss einleiten

 

  30-Minuten-Bausteine

 

Baustein: Perfekter Business-Auftritt und Begrüßung

  1. Der erste Eindruck

  2. Auftritt und Begrüßung

 

Baustein: Smalltalk

  1. Der gelungene Smalltalk

  2. Regeln für Smalltalk

  3. Floskeln für das Ende des Smalltalk

  4. Überleitung zum Verkaufsgespräch

 

Baustein: Preisverhandlung

  1. Preisgespräche

  2. Einwand oder Vorwand?

  3. Der Abbruch des Gespräches

 

Zusammenfassung

Wie bereits beschrieben, ist das Seminar als 2-Tages-Seminar konzipiert.

Jedes Modul kann auch als Halbtagsseminar, unanhängig von den anderen Modulen, eingesetzt werden und besteht aus: Teilnehmerunterlagen, Übungen, Checklisten, Vorlagen und Lernerfolgstests.

Die 30-Minuten-Bausteine können ebenfalls unabhängig voneinander, für eigenständige Trainings eingesetzt werden und ermöglichen Ihnen den Bedarf auf Ihre vorhandenen Zeitressourcen anzupassen.

 

Sie haben Interesse? Dann kontaktieren Sie mich doch einfach unter info@bemmann-consulting.de oder unter der Telefonnummer 0176 57633042 und ich werde mich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie mich einfach an:

0176 57633042