Consulting

Jedes Unternehmen kommt früher oder später an einen Punkt, an dem es einen Expertenblick von außen braucht, um erfolgreich Kurs zu halten und sich gegenüber den Mitwettbewerbern am Markt weiter abzuheben. Gerade im Bereich Customer Relationship Management kann viel von den Erfahrungen aus dem Bereich Handel gelernt werden. Denn wer sonst hat so viel Kundenkontakt wie die Betriebe des Einzel- bzw. Großhandels?

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Ich stelle Ihnen mein Expertenwissen aus über zwanzig Jahren Erfahrung in leitender Position im Handel zur Verfügung und begleite Sie und Ihre Mitarbeiter auf dem Weg zu Bestleistungen im Umgang mit Ihren Kunden.

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Beispiele konkreter Einsatzgebiete sind Beratungsleistungen in den Bereichen 

• Customer Relationship Managament (CRM), insbesondere Konfliktmanagement, Reklamationsmanagement und Servicemanagement

• Führungstraining - Erfolgreiche Mitarbeiterführung durch Führungskräfte

• Motivationstraining

• Kommunikationstraining

• Selbst- und Zeitmanagement

• Verkaufstraining 

• Marketing

• Personalmanagement

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Egal ob Sie Interesse an Beratungsleistungen oder Seminaren haben - Das Erstgespräch bleibt immer unverbindlich und kostenfrei. Dafür stehe ich Ihnen gern zur Verfügung und freue mich über Ihre Kontaktaufnahmen unter info@bemmann-consulting.de oder unter der Telefonnummer 0176 57633042.

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